Tjänsteägare/Verksamhetsutvecklare e-tjänster

Malmö stads IT- och Digitaliseringsavdelning (ITD) har etablerat olika typer av utvecklingsplattformar för att kunna stötta stadens verksamheter i sin digitalisering. Det handlar till exempel om plattformar för e-tjänster, integration och automation.  För att kunna stötta staden i användandet av dessa plattformar och tjänster erbjuder ITD bland annat utbildning, kravanalys, arkitekturstöd och utvecklings- och förvaltningskompetens. Utbudet av plattformar och tjänster som erbjuds behöver kontinuerligt utvecklas med ledstjärnan att möjliggöra verksamhetsnära utveckling för Malmö stads verksamheter.  

Arbetsuppgifter

Vi behöver nu förstärkning för att kunna fortsätta utveckla och förvalta vår e-tjänsteplattform Open ePlatform samt stötta verksamheterna i byggandet och användandet av e-tjänster.  

I rollen tar du ett helhetsgrepp och ansvarar för plattformens kvalitet och robusthet, men du har också ett framåtlutat perspektiv på utveckling i nära samarbete med verksamheterna. Du arbetar tätt tillsammans med kollegor inom till exempel arkitektur, tjänstedesign, projektledning och utveckling. 

Några av uppgifterna som ingår i rollen är:  

• Livscykelhantering - säkerställa att plattformen utvecklas i linje med stadens behov och att relevanta lagar och förordningar följs, som till exempel tillgänglighetsdirektivet 
• Leverantörsstyrning - utveckla samarbete med leverantörer och samarbetspartners 
• Digitalisering och utveckling – tillsammans med olika verksamheter designa, utveckla och kvalitetssäkra e-tjänster 
• Arbetssätt - tillsammans med kollegor inom avdelningen vidareutveckla vårt tvärfunktionella och teambaserade arbetssätt för att nå effektivare och tydligare leveranser 
• Nätverka och följa olika intressegrupper för att vara väl insatt i vad som händer inom detta område 

På Malmö stads centrala IT- och digitaliseringsavdelning har du en unik möjlighet att vara med och forma samt bidra till att hitta bästa lösningar för våra verksamheters olika behov. Du kommer ha möjlighet att få vara med och påverka vår utvecklingsresa och bli en viktig kulturbärare för vårt utvecklingsarbete.  

Kvalifikationer

Vi söker dig som har högskoleexamen alternativt motsvarande utbildning i kombination med erfarenhet som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Utbildning och certifiering inom Scrum är meriterande. Likaså om du ha gått kurser inom UX-/tjänstedesign.  

Vi ser att du har erfarenhet av följande:  

• Förvaltning och utveckling av digitala tjänster och/eller tekniska plattformar 
• Erfarenhet av användarcentrerade metoder som till exempel tjänstedesign 
• God förståelse för agila metoder och verktyg  
• God förståelse för ITIL samt erfarenhet av olika förvaltningsmodeller, som exempelvis pm3 

 Det är meriterande om du har erfarenhet av följande:  

• Projektledning 
• Processdesign 
• Utveckling i low-code verktyg 

Du har mycket god förmåga att kommunicera på svenska i tal och skrift samt en god förmåga att kommunicera på engelska i tal och skrift.   

Vi söker dig som är en nyfiken och lyhörd lagspelare med en god kommunikativ förmåga. Du arbetar bra tillsammans med andra människor och har lätt för att bygga förtroendefulla relationer. Då du kommer arbeta i nära samarbete med våra olika verksamheter söker vi dig som har en pedagogisk förmåga och kan förmedla budskap på ett enkelt sätt.  Som person har du en god förmåga att planera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt.  Vidare söker vi dig som är initiativtagande, sätter igång aktiviteter och vill bidra till resultat.  IT och digitalisering i samhället pågår för fullt och förändras kontinuerligt. Att förstå och kunna verka i en ständig förändring är en viktig förmåga för att trivas hos oss.  

Varmt välkommen med din ansökan senast 14/5!

Om arbetsplatsen

På IT- och digitaliseringsavdelningen arbetar vi med allt från teknik till människor och beteende för att utveckla och leverera digitala lösningar. Vi samarbetar med förvaltningar i Malmö stad, och utgår från Malmöbornas och medarbetares behov. Tillsammans är vi cirka120 kollegor som erbjuder smarta och funktionella lösningar inom IT och digitalisering.

Information om tjänsten

Anställningsform: Tillsvidareanställning
Omfattning: Heltid
Antal tjänster: 1
Tillträde: Enligt överenskommelse

Övrigt